Form cover

Page 1 of 2

Nous souhaiterions simplement connaître la raison de votre départ.

Merci de prendre quelques minutes pour nous aider à comprendre votre décision. Votre avis est précieux pour améliorer nos services.

1. Pourquoi avez-vous décidé de mettre fin à votre contrat avec nous ?

1. Pourquoi avez-vous décidé de mettre fin à votre contrat avec nous ?

A

Prix trop élevé

B

Manque de fonctionnalités

C

Qualité du service insatisfaisante

D

Support client décevant

E

Offre concurrente plus intéressante

F

Fonctionnalités inutiles

G

Autre (merci de préciser)

2. Comment évaluez-vous votre expérience globale ?

2. Comment évaluez-vous votre expérience globale ?

1 stars

2 stars

3 stars

4 stars

5 stars

Comment pouvons-nous améliorer nos services ?